Waar kunnen wij u mee helpen?
Onderstaand een overzicht van de meest gestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact op, de kans is groot dat wij ook daarmee kunnen helpen.
Nieuwe telefoon of tablet
Uw nieuwe toestel instellen, gegevens overzetten van het oude toestel, apps installeren die u nodig heeft.
WhatsApp & beeldbellen
Contact houden met kinderen en kleinkinderen: berichten, foto's versturen en videobellen leren.
Computer instellen
Een nieuwe computer of laptop klaarzetten, opruimen van een trage computer, updates installeren.
Printer & wifi
Een printer aansluiten en aan de praat krijgen, wifiproblemen oplossen, apparaten met elkaar laten verbinden.
Internetbankieren
Veilig leren inloggen en betalen, de bankapp gebruiken, en herkennen van onveilige berichten of oplichting.
Vaste hulp op afspraak
Liever regelmatig iemand die meekijkt? Wij komen ook op vaste momenten langs, bijvoorbeeld eens per maand.
Op uw tempo, zonder moeilijke woorden
Wij leggen elke stap uit in gewone taal en herhalen dit net zo vaak als nodig. Geen vraag is te simpel, en er is geen tijdsdruk.
Aan huis
Wij komen bij u thuis, op vertrouwd terrein en met uw eigen apparaten. Zo leert u werken met de apparatuur die u al heeft.
Geduldig & persoonlijk
We gaan door tot u het zelf begrijpt, niet tot het probleem alleen is opgelost, maar tot u er zelf weer mee vooruit kunt.
Staat uw vraag er niet tussen?
Neem gerust contact op, bij bijna elk digitaal probleem kunnen wij iets betekenen.